承诺书

  产品质量承诺：

  1、我方确保供应的紧固件产品符合国家规定的标准以及对性能的要求，并确保买方在正确安装、正确使用、正常维护保养的情况下，在质保期内符合国家规定的性能要求。我方对不是正确安装，正确使用，未能正常维护保养所造成的质量问题不承担责任。同时我方承诺：无论是在质保期内还是在今后的使用过程中，将无条件地做好售后服务工作，确保产品正常使用。

  2、我方保证做到：产品在出库前，进行全面的质量检验并出具其相关检验证明、合格证以及其他的相关资质证明。

  3、我方确保提供以下服务

  ﹝1﹞负责售前产品问题咨询。

  ﹝2﹞承担在质保期内的产品相关义务。

售后服务承诺

  服务承诺:

  1、自双方签定合同之日起质保期十二个月，质保期内出现的质量问题由供方负责。

  2、质保期内，若发现质量问题，供方在接到通知后24个小时内作出回应，48小时到达现场分析问题原因并给出解决方案。

  3、在质保期内，产品确定存在质量问题，供方免费提供替换产品（相同规格性能材质）。

  4 、在质保期内，对双方存在有争议的质量问题，可委托有资质的第三方机构进行检测，属于我司所供产品质量问题，我司承担检测费用，产品符合及相关标准或图纸要求，非我司产品质量问题由买方承担。